Política de Privacidade

1. Quem somos

A Solcel Solar atua com projeto, instalação, homologação e monitoramento de sistemas de energia solar fotovoltaica. Esta política explica como tratamos as informações coletadas neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Quais dados coletamos

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso.
• Cookies e identificadores: arquivos armazenados no seu navegador para lembrar preferências e medir o desempenho do site.
• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, CEP e valor da conta de luz, quando você preenche a calculadora solar ou entra em contato conosco.

3. Finalidade do uso

• Elaborar simulações e propostas de energia solar solicitadas por você.
• Responder contatos por WhatsApp, e-mail ou formulário.
• Analisar o tráfego do site e melhorar a experiência de navegação.
• Realizar ações de marketing e campanhas publicitárias.

4. Cookies e pixels de rastreamento

Podemos utilizar ferramentas de terceiros, como Google Analytics e Meta Pixel (Facebook/Instagram), que instalam cookies e pixels para medir audiência e desempenho de campanhas. Esses dados são tratados de forma agregada e não identificam você diretamente. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador — algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço necessários à operação do site e das campanhas (hospedagem, analytics, plataformas de anúncios) ou quando exigido por obrigação legal.

6. Seus direitos e remoção de dados

Você pode solicitar a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção, a portabilidade ou a exclusão dos seus dados pessoais. Basta entrar em contato:

• WhatsApp: (31) 99681-9238
• E-mail: solcelenergia@gmail.com

Respondemos as solicitações em até 15 dias corridos, conforme a LGPD.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida.

8. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última revisão está indicada no topo desta página.